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Guide pour la mise en place des services publics en Espagne pour les expatriés et les nouveaux résidents

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Guide pour la mise en place des services publics en Espagne pour les expatriés et les nouveaux résidents

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Guide pour la mise en place des services publics en Espagne pour les expatriés et les nouveaux résidents

Emménager en Espagne est un voyage passionnant ! Bien que la mise en place des services publics ne soit pas la partie la plus palpitante, elle est essentielle pour vivre confortablement dans votre nouveau domicile. Cela peut sembler un peu compliqué au début, mais ne vous inquiétez pas ! Ce guide décompose tout et vous aide à vous lancer dans les bases des services publics en Espagne.

Les services publics en Espagne sont généralement privatisés. Cela signifie que vous aurez plusieurs fournisseurs parmi lesquels choisir pour la plupart des services. Que vous veniez d'arriver ou que vous ayez récemment acheté une propriété, comprendre comment configurer ces services essentiels est la clé d'une transition en douceur.

Ce guide vous guidera à travers le processus de mise en place :

  • Électricité

  • Gaz naturel

  • Éau

  • Services Internet et mobiles

Nous aborderons également les fournisseurs notables, les coûts approximatifs et des conseils utiles pour économiser de l'argent en cours de route.

Électricité

L'électricité en Espagne est gérée par une gamme de fournisseurs, vous offrant la flexibilité de comparer les meilleures offres. Pour les nouvelles constructions, il est judicieux de vérifier auprès du développeur ou du propriétaire si l'électricité est déjà connectée. Sinon, vous devrez demander un "alta de luz" (connexion électrique). Pour les propriétés existantes où l'électricité est déjà connectée mais inactive, vous devrez transférer le contrat à votre nom.

Pour mettre en place l'électricité, vous aurez généralement besoin de :

  • Numéro NIE (ID étranger espagnol)

  • ID personnel ou passeport

  • Détails bancaires pour le prélèvement automatique

  • Adresse de la propriété et numéro CUPS (un code d'approvisionnement unique)

Principaux fournisseurs : Iberdrola, Endesa, Naturgy, Repsol

Coûts moyens : L'électricité en Espagne est classée parmi les plus élevées d'Europe, à la 8ème place. Bien que l'énergie solaire puisse compenser une partie du coût, le ménage moyen paie environ 90 € par mois.

Conseils :

  • Recherchez des fournisseurs proposant des tarifs horaires discriminatoires ("tarifa con discriminación horaria") pour économiser pendant les heures creuses.

  • Utilisez des appareils écoénergétiques pour réduire votre facture.

Gaz naturel

Le gaz naturel est utilisé pour le chauffage, l'eau chaude et la cuisson. Dans les zones rurales, le gaz en bouteille (butano) peut être plus courant que l'approvisionnement par conduit. Comme pour l'électricité, vous devrez soit créer un nouveau contrat, soit transférer un contrat existant à votre nom.

Pour commencer, préparez les éléments suivants :

  • NIE et ID personnel

  • Adresse de la propriété

  • Détails bancaires pour les paiements

Fournisseurs notables : Naturgy, Repsol (fournit également du gaz en bouteille), Galp Energia

Coûts moyens : Les prix du gaz varient, allant de 20 € à plus de 90 € par mois en fonction de votre consommation. La plupart des ménages dépensent environ 40 € par mois.

Conseils :

  • Si vous utilisez du gaz en bouteille, n'oubliez pas de prendre en compte les frais de livraison et de stockage.

  • Comparez les contrats fixes et variables pour voir celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Éau

L'eau en Espagne est généralement gérée au niveau local ou régional, chaque municipalité ayant son propre fournisseur. Pour mettre en place les services d'eau, vous devrez contacter la compagnie d'eau de votre région ("compañía de agua").

Préparez-vous avec :

  • NIE et ID personnel

  • Adresse de la propriété

  • Détails bancaires pour les prélèvements automatiques

Principaux fournisseurs : Canal de Isabel II (Madrid), Agbar (différentes régions), EMASA (Malaga)

Coûts moyens : Les factures d'eau varient considérablement selon la région. Le ménage moyen peut s'attendre à payer entre 15 € et 40 € par mois. Les zones du sud voient souvent une utilisation plus élevée en raison de climats plus chauds.

Conseils :

  • Vérifiez votre maison pour détecter les fuites ou les robinets qui fuient en permanence pour éviter des frais inattendus.

  • Certaines municipalités offrent des réductions pour les grandes familles ("familia numerosa").

Services Internet et mobiles

Avoir une connexion Internet fiable est essentiel, surtout si vous travaillez à distance ou restez en contact avec vos proches à l'étranger. L'Espagne offre une large gamme de fournisseurs de services Internet (ISP) et de réseaux mobiles.

Pour mettre en place un plan, vous aurez besoin de :

  • NIE et passeport ou ID

  • Détails bancaires ou de paiement

La plupart des plans Internet sont regroupés avec des options TV et mobiles, ce qui peut être un excellent moyen d'économiser de l'argent.

Fournisseurs populaires : Movistar, Vodafone Espagne, Orange, Jazztel

Coûts moyens : Comptez environ 30 € pour Internet à domicile et 15 € pour les services mobiles. Les prix varient en fonction des limites de données et des exigences de vitesse.

Conseils :

  • Comparez les forfaits qui incluent Internet, mobile, et même la TV pour une meilleure valeur.

  • Testez les vitesses Internet dans votre région avant de vous engager avec un fournisseur.

Conseils généraux pour gérer les services publics en Espagne

  1. Gardez les documents prêts : Ayez toujours des copies de votre NIE, passeport et détails bancaires à portée de main, car ceux-ci sont requis pour la plupart des mises en place.

  2. Comprendre la facturation : La plupart des sociétés de services publics utilisent le prélèvement automatique, donc surveillez vos cycles de facturation pour éviter les surprises.

  3. Magasinez autour : Utilisez des outils de comparaison tels que Selectra ou ComparaSupermercado pour évaluer les plans et les prix avant de vous engager.

  4. Planifiez à l'avance : Certains services, en particulier les installations Internet, peuvent prendre plusieurs jours voire des semaines. Mettez les choses en marche tôt.

  5. Contacts d'urgence : Gardez une liste des numéros d'urgence pour tous vos fournisseurs de services publics en cas de pannes ou de problèmes urgents.

Conclusion

Emménager dans un nouveau pays entraîne de nombreux changements, mais la mise en place des services publics ne doit pas être accablante. En restant organisé et informé, vous aurez tout en marche en un rien de temps. Pour un soutien supplémentaire, pensez à rejoindre des forums d'expatriés locaux ou à visiter votre mairie.

Bonne chance et profitez de votre aventure espagnole !

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Ce que nous offrons

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