Ein Umzug in eine neue Stadt wie Hongkong ist aufregend. Neue Sehenswürdigkeiten, neues Essen und neue Abenteuer. Aber seien wir ehrlich, die Einrichtung der Versorgungsunternehmen ist wahrscheinlich nicht der Teil, auf den du dich am meisten freust. Dennoch ist es einer der ersten Schritte, um deinen neuen Wohnort wie ein Zuhause zu gestalten.

Keine Sorge, wir haben alles für dich vorbereitet. Egal, ob du eine Wohnung in Mid-Levels mietest oder ein Zuhause auf Lantau Island einrichtest, dieser Leitfaden hilft dir dabei, Strom, Wasser, Gas, Internet und mobile Dienste ohne Kopfschmerzen zu organisieren.

1. Versorgungsunternehmen in Hongkong einrichten

Wenn du in eine neue Wohnung ziehst, bist du normalerweise verantwortlich für die Einrichtung der Versorgungsunternehmen in deinem Namen, besonders wenn es sich um eine unmöblierte oder private Vermietung handelt. Hier ist, was du normalerweise organisieren musst:

• Strom

• Wasser

• Gas

• Internet

• Mobildienst

Schauen wir uns jede einzelne an.

Strom

Hongkong hat zwei Stromanbieter, und welcher für dich zuständig ist, hängt davon ab, wo du wohnst:

• CLP Power: versorgt Kowloon, die Neuen Territorien und die meisten vorgelagerten Inseln

• Hongkong Electric (HKE): versorgt Hongkong Island und Lamma Island

Die Einrichtung des Dienstes erfolgt normalerweise schnell und unkompliziert. Du benötigst:

• Eine Kopie deines Hongkonger Ausweises oder Reisepasses

• Nachweis deiner Adresse (wie deinen Mietvertrag)

• Eine Kaution (oft gleich dem durchschnittlichen Rechnungsbetrag von ein oder zwei Monaten)

Du kannst online einen Antrag stellen oder eines ihrer Kundendienstzentren besuchen. Sobald du eingerichtet bist, kommen die Rechnungen monatlich und können online oder in Geschäften wie 7-Eleven bezahlt werden.

Wasser

Die Wasserversorgung wird in Hongkong vom Water Supplies Department (WSD) übernommen. Ein Konto einzurichten ist relativ einfach:

1. Lade das Formular WWO 1 von der WSD-Website herunter und fülle es aus

2. Reiche es zusammen mit deinem Ausweis und einem Wohnsitznachweis ein

3. Bezahle eine kleine Kaution, üblicherweise unter HK$1.000

Es dauert normalerweise einige Arbeitstage, bis die Wasserversorgung aktiviert ist.

Gas

Die meisten Haushalte in Hongkong verwenden Gas zum Kochen und für die Wassererwärmung. Es gibt zwei Hauptarten:

• Towngas: der Hauptanbieter in städtischen Gebieten

• LPG (flüssiges Erdgas): häufig in ländlicheren Gebieten und einigen älteren Gebäuden

Wenn dein Gebäude Towngas nutzt, kontaktiere sie einfach direkt, um loszulegen. Wieder wirst du benötigen:

• Deinen Ausweis

• Nachweis deiner Adresse

• Eine Kaution

Wenn du dich in einem Gebiet befindest, das LPG nutzt, sollte dir die Hausverwaltung oder der Vermieter den richtigen Anbieter nennen.

Internetdienstanbieter (ISPs)

In Verbindung zu bleiben ist ein Muss. Egal, ob es sich um Zoom-Anrufe mit der Familie oder das Binge-Watching von Netflix handelt. Die gute Nachricht? Hongkong hat einige der schnellsten Internetverbindungen der Welt.

Beliebte ISPs sind:

• HK Broadband Network: Hochgeschwindigkeits-Internetanbieter mit flexiblen Plänen für Privat- und Geschäftskunden. 

• Now TV (PCCW): Führender Anbieter von IPTV-Diensten mit einem breiten Angebot an Unterhaltung, Sport und Live-TV-Kanälen. 

• 3HK: Mobilfunkanbieter mit erschwinglichen Datentarifen und zuverlässiger Abdeckung. 

• Smartone: Hochwertiger Mobil- und Breitbandanbieter, der innovative Dienste und eine starke Konnektivität bietet. 

• i-Cable: Anbieter von Kabel-TV, Breitbandinternet und Telefoniedienstleistungen mit einem Fokus auf vielfältige Inhaltsoptionen.

Du findest Pläne mit Geschwindigkeiten von 100Mbps bis 1Gbps, und viele Anbieter kombinieren Internet mit mobilen oder TV-Paketen. Um dich anzumelden, benötigst du in der Regel:

• Deinen HKID oder Reisepass

• Nachweis deiner Adresse

• Ein 12–24-Monats-Vertrag

• Installationsgebühren (obwohl sie während Werbeaktionen oft erlassen werden)

Tipps: Wenn du in einer Servicewohnung bist, könnte das Internet bereits enthalten sein, überprüfe immer zuerst.

Mobile Dienste

Hongkong hat eine ausgezeichnete mobile Abdeckung, einschließlich 5G in den meisten städtischen Gebieten. Du hast viele Optionen für sowohl Prepaid- als auch Postpaid-Pläne.

Top-Anbieter sind:

• China Mobile Hong Kong: Einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Hongkong, der eine breite Palette von mobilen und Breitbanddiensten anbietet. 

• CSL: Ein wichtiger Telekommunikationsanbieter in Hongkong, bekannt für sein 5G-Netzwerk und innovative mobile Lösungen. 

• 3HK: Ein prominenter Mobilfunkanbieter, der wettbewerbsfähige Tarife und fortschrittliche Konnektivitätsoptionen anbietet. 

• Smartone: Bekannt für sein zuverlässiges Netzwerk und umfassende mobile und Breitbanddienste in Hongkong.

Die Tarife variieren je nach deinen Bedürfnissen. Wenn du oft ins Ausland telefonierst, suche nach Paketen mit internationalen Minuten. Wenn du nur WhatsApp und Karten nutzt, könnte ein datenschwerer Tarif ausreichen.

Du kannst dich nur mit einem Reisepass oder HKID anmelden, und Prepaid-SIMs sind weit verbreitet in Geschäften erhältlich.

2. Was Versorgungsunternehmen in Hongkong kosten

Hier ist eine grobe Vorstellung davon, was du je nach deinem Lebensstil und der Größe deines Hauses pro Monat erwarten kannst:

Natürlich variieren die Preise. Eine Familie mit vier Personen in einer großen Wohnung wird mehr Strom und Wasser verbrauchen als ein alleinlebender Expats in einem Studio.

3. Nützliche Tipps für das Verwalten von Versorgungsunternehmen wie ein Einheimischer

Hier sind ein paar Dinge, die du beachten solltest, um das Leben einfacher zu machen:

• Vertragliche Laufzeiten im Auge behalten: Viele ISPs und Mobilpläne verlangen Verpflichtungen von 12 bis 24 Monaten. Stelle sicher, dass dies mit deinem Visum oder der Laufzeit deines Mietvertrags übereinstimmt.

• Kautionen sind rückerstattbar: Denk daran, dein Konto ordnungsgemäß zu schließen, wenn du gehst, und eine Weiterleitungsadresse anzugeben.

• Sei energieeffizient: Die Sommer können heiß werden und auch deine Stromrechnung. Ziehe in Betracht, Ventilatoren oder energieeffiziente Klimaanlagen zu nutzen, wo es möglich ist.

• Flexible Zahlungsmöglichkeiten: Die meisten Anbieter akzeptieren Zahlungen online, per Banküberweisung oder an Orten wie 7-Eleven und Circle K.

• Sprachliche Unterstützung: Die meisten Servicemitarbeiter sprechen Englisch, aber einige Formulare oder Webseiten könnten auf Chinesisch sein. Zögere nicht, um Hilfe zu bitten oder Google Translate zu verwenden.

Willkommen in Hongkong!

Sobald du deine Versorgungsunternehmen eingerichtet hast, kannst du dich entspannen und dich auf die unterhaltsamen Teile deines neuen Lebens hier konzentrieren. Egal, ob du in den Neuen Territorien wandern oder sonntags Dim Sum probieren möchtest, Hongkong hat viel zu bieten.

Wenn du diesen Leitfaden hilfreich fandest, teile ihn mit anderen Expats oder Freunden, die ebenfalls umziehen. Und hey, willkommen in deinem neuen Zuhause!