T&C

1. Proveedor y alcance

1.

Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante denominadas "condiciones") se aplican a la contratación de servicios de relocation entre clientes (en adelante denominados "cliente" o "usted") y Relocately GmbH, Greifswalder Straße 207, 10405 Berlín, Alemania (en adelante denominados "Relocately GmbH" o "nosotros"). Todos los servicios de Relocately GmbH para clientes se basan exclusivamente en estas condiciones.

2.

Si en lo sucesivo se hace referencia a "consumidores" o "empresarios" en el sentido del Código Civil alemán (BGB), se aplicarán las definiciones legales: Se considera que el cliente es un consumidor, a menos que la finalidad de los bienes y servicios solicitados pueda atribuirse a una actividad comercial o profesional independiente. Por otra parte, se considera empresario a toda persona física o jurídica o sociedad jurídica que actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente en el momento de la celebración del contrato.

3.

Cualquier condición diferente, opuesta o adicional del cliente no forma parte de este acuerdo.

4.

Tenga en cuenta que el "Convenio sobre el contrato de transporte internacional de mercancías por carretera" ("CMR") no se aplica a los contratos de reubicación celebrados con Relocately GmbH.

2. ¿Qué es Relocately GmbH, qué ofrecemos y qué transportamos?

1.

Relocately GmbH ofrece servicios de relocation al cliente, especialmente en territorios de ultramar como América, Australia, África o Asia. A menos que se acuerde lo contrario, los servicios de Relocately GmbH durante dichas mudanzas cubren la carga y descarga de la mercancía de mudanza acordada con el cliente en el momento de la celebración del contrato, así como el transporte de la mercancía de mudanza desde la mudanza hasta el lugar de destino por parte de Relocately GmbH, incluyendo la llegada y salida, el conductor, el personal de mudanza, el combustible del vehículo, el flete marítimo y los gastos de puerto.

2.

El cliente puede encargar a Relocately GmbH la realización de los servicios adicionales que Relocately GmbH indique y revele en el proceso de reserva en la página web en relación con el traslado. El cliente también puede añadir los llamados "servicios de reubicación", que van más allá del servicio de mudanza propiamente dicho. El cliente será informado por su gestor de cuenta personal sobre nuestra cartera de productos específicos y actuales.

3.

Las partes acuerdan que los servicios relacionados con el traslado, como el montaje o desmontaje de muebles, no forman parte del acuerdo contractual entre el cliente y Relocately GmbH y, por lo tanto, serán realizados por el cliente, siempre que las actividades mencionadas anteriormente no hayan sido contratadas por el cliente como servicios adicionales como parte del acuerdo de traslado de acuerdo con la sección 2.2 de estos términos.

4.

El transporte de mercancías peligrosas (en el sentido de la sección 4.5.1) está excluido para los contratos con consumidores; véase la sección 4.6 de los contratos con empresarios.

5.

El transporte de mercancías de mudanza que requiera un permiso especial o un permiso oficial o estatal para la exportación o importación queda excluido, a menos que Relocately GmbH haya dado su consentimiento previo por escrito para el transporte.

6.

Relocately GmbH se reserva el derecho de recurrir a otras empresas para la prestación de sus servicios. Relocately GmbH elige a los subcontratistas con el mayor cuidado y verifica continuamente sus estándares de calidad. Sobre la base del acuerdo entre el cliente y Relocately GmbH, los subcontratistas están autorizados a planificar y ejecutar el contrato por iniciativa propia, en particular en lo que se refiere al número de viajes, tamaño del vehículo y número de asistentes de reubicación. Hay que tener en cuenta y defender los intereses de todas las partes.

3. ¿Cómo se celebra el contrato de traslado con Relocately GmbH?

1.

Un contrato entre Relocately GmbH y el cliente se concluye con la aceptación de una oferta por parte del cliente para celebrar un contrato de reubicación de la siguiente manera.

2.

El cliente realiza electrónicamente una oferta legalmente vinculante para celebrar un contrato de traslado, completando toda la información y proporcionando toda la información/documentos necesarios haciendo clic en el botón "Reservar ahora".

3.

Relocately GmbH confirmará electrónicamente la recepción del pedido. Esta confirmación de recepción constituye una aceptación vinculante de la oferta del cliente.

4.

El texto del acuerdo contractual se pondrá a su disposición según las disposiciones legales. No realizamos ningún otro almacenamiento de datos después de la conclusión del contrato.

4. Deberes y obligación de cooperación del cliente

1.

El cliente está obligado a proporcionar información veraz y completa, en particular sobre la información requerida del lugar de entrada y salida (tales como las circunstancias locales, las especificaciones del contador para los viajes de ida y vuelta al camión, las especificaciones del número de ascensor/piso, el contenido de la lista de inventario y, si procede, de la lista de embalaje).

2.

En particular, el cliente está obligado a proporcionar una lista de inventario completa y veraz a Relocately GmbH o a comunicarla al gestor de cuentas de Relocately GmbH durante la consulta. Como parte del proceso de reserva, el cliente está obligado a introducir la lista de inventario completa directamente en el sitio web y a verificarla durante el proceso de reserva.

3.

Además, el cliente está obligado a realizar todos los trabajos preparatorios necesarios en el momento oportuno para facilitar la mudanza, en particular para embalar las mercancías de mudanza y elaborar una lista de embalaje detallada. A cambio, Relocately GmbH puede proporcionar material de apoyo. Si el cliente ha reservado los servicios de preparación necesarios como servicios adicionales con Relocately GmbH, los primeros obviamente no se aplican.

4.

Si es necesario, el cliente es responsable de obtener los permisos oficiales para las zonas de no estacionamiento durante el período de mudanza acordado en el lugar de entrada y salida. Si el cliente ha reservado la obtención de un permiso para una zona de no aparcamiento en la mudanza y/o en el lugar de la mudanza como un servicio adicional con Relocately GmbH, la empresa está obligada a obtener estos permisos para el período de mudanza acordado con el cliente. La obtención de permisos para las zonas de no estacionamiento está sujeta a la aprobación de las autoridades municipales.

5.

IAdemás, el cliente tiene las siguientes obligaciones para facilitar la correcta realización de la mudanza:

  • i. Si Relocately GmbH ha informado al cliente a tiempo de las regulaciones aduaneras y administrativas que deben ser observadas, debido a requisitos legales y oficiales, el cliente está obligado a proporcionar a Relocately GmbH todos los documentos necesarios para la mercancía de mudanza, en particular los permisos de aduana, los resguardos de aduana, los certificados de importación y exportación, los certificados de salud, los documentos de cambio de divisas, pero también los permisos o licencias, en la medida en que sea necesario, dentro de los límites de tiempo establecidos por Relocately GmbH, pero a más tardar 7 días antes de la fecha de mudanza a menos que se acuerde otra cosa, por ejemplo, a corto plazo, debido a que debe proporcionar el original y al número de ejemplares requerido.
  • ii. El cliente debe asegurar su presencia o la presencia de un representante durante el traslado. Si esto no está garantizado y el servicio no puede comenzar a tiempo, Relocately GmbH tiene derecho a facturar al cliente los costes de terceros en los que haya incurrido.
  • iii. En el momento de la recogida de la mercancía de la mudanza, el cliente está obligado a asegurarse de que no se lleve o se deje ningún artículo por error.
  • iv. El cliente está obligado a embalar los electrodomésticos y electrodomésticos de forma segura para el transporte antes de la mudanza, siempre y cuando el cliente no haya reservado el embalaje como servicio complementario al contrato de traslado de Relocately GmbH.
  • v. En la medida en que la mercancía de mudanza incluya frigoríficos y/o congeladores, el cliente está obligado a vaciar, descongelar y limpiar los frigoríficos y/o congeladores antes de la mudanza.
  • vi. Si la retirada del cliente incluye "mercancías peligrosas", se aplicarán las siguientes normas vii - ix:
  • vii. Las mercancías peligrosas son mercancías de transporte que constituyen un peligro directo para el medio de transporte u otras mercancías legales en el marco de un transporte normal y con las que Relocately GmbH no tiene que contar durante la operación normal de transporte.
  • viii. En caso de transporte de mercancías peligrosas, el cliente deberá comunicar por escrito y a tiempo la naturaleza del peligro y, en la medida en que sea aplicable, las medidas de precaución que deban tomarse.
  • ix. Si la naturaleza del peligro no se conociera ni se comunicara en el momento de la recogida de la mercancía, Relocately GmbH podrá descargar, almacenar o devolver mercancías peligrosas o, en caso necesario, destruirlas o hacerlas inofensivas sin tener que indemnizar al cliente y podrá exigir al remitente una indemnización por los gastos necesarios a causa de estas medidas.
  • x. El día de la mudanza y el día anterior, el cliente debe estar disponible para Relocately GmbH por teléfono en el último número de teléfono indicado (móvil/línea fija), y también en las horas anteriores al inicio anunciado de la mudanza y el traslado.
6.

El cliente también está obligado a notificar a Relocately GmbH sin demora cualquier cambio en la información relativa a la ubicación de la mudanza, así como a los bienes de mudanza y otros aspectos relacionados con el rendimiento. Esto incluye en particular, pero no exclusivamente, las obras de construcción instaladas con carácter retroactivo, los bloqueos de carreteras u otros obstáculos. Tales modificaciones pueden requerir servicios adicionales por parte de Relocately GmbH por los cuales el cliente tiene que pagar en consecuencia.

5. Remuneración, precios, gastos adicionales, condiciones de pago, garantías reales, compensación, derecho de retención

1.

Para los pagos, el cliente sólo puede utilizar el método de pago acordado e indicado en el pedido. Después de la conclusión del contrato, Relocately GmbH enviará la factura al cliente por correo electrónico.

2.

Si después de la conclusión del contrato surgen gastos adicionales dentro de la prestación de servicios, por ejemplo, debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, debido a cambios en la duración del viaje o debido al cumplimiento insuficiente de las obligaciones definidas en la sección 4, Relocately GmbH se reserva el derecho de facturar al cliente por gastos adicionales incurridos al nivel apropiado.

3.

Si el cliente amplía el alcance de los servicios después de la celebración del contrato, por ejemplo, añadiendo servicios adicionales, se aplicarán los precios acordados. Tales extensiones deben ser comunicadas directamente a Relocately GmbH - en línea, por correo electrónico o por teléfono. Queremos señalar que los empleados que realizan la mudanza en el lugar de trabajo no tienen en principio ningún poder y, por lo tanto, no pueden representar legalmente a Relocately GmbH.

4.

El cliente sólo tendrá derecho a compensación si sus contrademandas han sido establecidas legalmente o son indiscutibles o reconocidas por Relocately GmbH. Además, el cliente sólo tiene derecho de retención si y en la medida en que su contrademanda se base en la misma relación contractual.

5.

A menos que se acuerde lo contrario, todos los importes de las facturas de Relocately GmbH vencerán inmediatamente y se transferirán a la cuenta comercial de Relocately GmbH. Tenga en cuenta que los empleados no están autorizados a aceptar pagos y que los pagos recibidos no tienen un efecto liberador a expensas de Relocately GmbH.

7.

En vista de los esfuerzos y costes de las notas de devolución, pedimos al cliente en caso de rescisión o cancelación del contrato que no se oponga a la domiciliación bancaria, sino que permita a Relocately GmbH gestionar el pago de la devolución del importe correspondiente a través de una transferencia de devolución o de una nota de crédito. Esta solicitud obviamente no limitará sus derechos legales.

7.

En vista de los esfuerzos y costes de las notas de devolución, pedimos al cliente en caso de rescisión o cancelación del contrato que no se oponga a la domiciliación bancaria, sino que permita a Relocately GmbH gestionar el pago de la devolución del importe correspondiente a través de una transferencia de devolución o de una nota de crédito. Esta solicitud obviamente no limitará sus derechos legales.

8.

Las disposiciones legales sobre el derecho de retención del transportista según los artículos 451, 440 y siguientes. HGB (Código de Comercio alemán) son aplicables así como para las compras (por ejemplo, de cajas de mudanza) de la siguiente reserva de propiedad: Para los consumidores, nos reservamos el derecho a la propiedad de los bienes adquiridos hasta que el importe haya sido pagado en su totalidad. Para los empresarios en el ejercicio de sus actividades comerciales o profesionales independientes, para personas jurídicas de derecho público o para fondos especiales de derecho público, nos reservamos el derecho de propiedad de los bienes adquiridos hasta que se resuelvan todas las reclamaciones pendientes derivadas de la relación comercial. Las correspondientes garantías reales podrán transferirse a terceros de conformidad con las disposiciones legales.

9.

§ 187 para. 1 BGB (Código Civil alemán) define el plazo de pago.

10.

El pago total del importe de la factura se realiza de forma independiente, sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 5.4, a partir del desembolso de cualquier reclamación sustitutiva.

6. Derecho de revocación de Relocately GmbH, derecho de modificación

1.

Relocately GmbH tiene derecho a rescindir el contrato con el cliente si éste se ha comportado de forma contraria al contrato, especialmente en lo que se refiere a proporcionar información falsa y/o incompleta en el contexto de la celebración del contrato.

2.

Si el día de la mudanza se prestan servicios adicionales debido a hechos que no forman parte del acuerdo entre el cliente y Relocately GmbH, Relocately GmbH se reserva el derecho de prestar únicamente los servicios contractuales.

7. Nota sobre el derecho legal de desistimiento para el consumidor

1.

Tenga en cuenta que el derecho de desistimiento de los consumidores según § 312 g (2) frase 1 nº 9 del BGB (Código Civil Alemán) no se aplica a los contratos de prestación de servicios en relación con el transporte de mercancías si el contrato incluye una fecha u hora específica para la prestación.

2.

Además, aquí encontrará información detallada sobre el derecho legal de desistimiento para los consumidores, así como el formulario de desistimiento legal: Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos - Relocately GmbH, Schicklerstraße 5-7, 10179 Berlin Germany Phone: +49 800 724 4530 Correo electrónico: service@relocately.com – mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o un correo electrónico) de su decisión de retirarse de este acuerdo. Puede utilizar el formulario de retiro de fondos adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la rescisión si se retira de este acuerdo, estamos obligados a reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de envío (excepto los costes adicionales derivados de su opción de un método de entrega que difiera de la entrega estándar más rentable ofrecida por nosotros) inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en la que hayamos recibido su notificación de rescisión de este acuerdo. Para este pago, utilizaremos el mismo método de pago que seleccionó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ningún cargo como resultado de este reembolso. Podemos rechazar este reembolso hasta que hayamos recuperado los bienes o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos la mercancía o entregarnosla inmediatamente o, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días siguientes a la fecha en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple siempre y cuando se envíe la mercancía antes de que finalice el plazo de catorce días. Usted es responsable de los gastos directos de la devolución de la mercancía. Usted sólo es responsable de la pérdida de valor de las mercancías si dicha pérdida es el resultado de una manipulación distinta de la necesaria para determinar la idoneidad, las características y la función de las mercancías. Si desea retirarse del acuerdo, por favor, rellene este formulario y devuélvanoslo: Relocately GmbH, Schicklerstraße 5-7, 10179 Berlin Alemania Teléfono: +49 800 724 4530 E-Mail: service@Relocately.com Yo/nosotros () por la presente me/nosotros () retiramos del contrato que concluimos para la prestación del siguiente servicio () Pedido el () Recibido el () Nombre del(de los) consumidor(es) Dirección del(de los) consumidor(es) Firma del(de los) consumidor(es) (sólo para la notificación en papel) Fecha: () Táchese lo que no proceda.

8. Derecho voluntario de cancelación para los clientes

1.

Lo siguiente se aplica a todas las mudanzas: Si el cliente cancela el acuerdo después de la conclusión del contrato con Relocately GmbH, Relocately GmbH tiene derecho a hasta el 30% de la remuneración acordada derivada de la relación contractual de las partes.

2.

El derecho voluntario de rescisión se extingue si el cliente aplaza más de dos veces la fecha de rescisión acordada después de la conclusión del contrato y Relocately GmbH acepta tal aplazamiento de una fecha de rescisión ya acordada, caso por caso, como un gesto de buena voluntad.

9. Responsabilidad de Relocately GmbH

1.

La responsabilidad de Relocately UG por pérdida o daño de la mercancía de mudanza se limita a la cantidad de 620 EUR por metro cúbico de espacio de carga necesario para la ejecución del contrato con el cliente.

2.

Si Relocately UG es responsable de los daños causados por el incumplimiento de una obligación contractual en relación con el transporte de mercancías que no hayan sido causados por la pérdida o el daño de las mercancías de la mudanza o por el incumplimiento de la fecha de entrega, y si se trata de daños que no sean materiales o personales, la responsabilidad se limitará en tales casos al triple de la cantidad que habría que pagar en caso de pérdida de las mercancías.

3.

Relocately UG está exenta de responsabilidad si la pérdida o daño es atribuible a uno de los siguientes riesgos, pero sólo si Relocately UG ha tomado todas las medidas requeridas bajo las circunstancias y ha cumplido con instrucciones especiales: i. transporte de metales preciosos, joyas, piedras preciosas, dinero, sellos, monedas, valores o documentos; ii. embalaje o etiquetado insuficiente por parte del cliente; iii. manipulación, carga o descarga de la mercancía por parte del cliente; iv. transporte de la mercancía no embalada por Relocately UG en contenedores; v. la carga o descarga de mercancías de mudanza cuyo tamaño y peso no correspondan al tamaño del espacio disponible en el lugar de carga o descarga, siempre que Relocately UG haya advertido previamente al cliente del riesgo de daño y el cliente haya insistido en que se preste el servicio; vi. el transporte de ganado o de plantas; vii. el estado natural o defectuoso de las mercancías de mudanza, lo que significa que serán fácilmente susceptibles de sufrir daños, en particular, roturas, averías, mal funcionamiento, herrumbre, corrosión, caries internas o fugas.

4.

Relocately UG se exime de responsabilidad si la pérdida, el daño o el incumplimiento de la fecha de entrega se basa en circunstancias que Relocately UG no podría haber evitado, incluso al ejercer el mayor cuidado posible y cuyas consecuencias Relocately UG no pudo evitar.

5.

El reembolso de los gastos de alojamiento y transporte debidos al fracaso de la mudanza está limitado a 50,00 € por día y por persona que vive en el hogar.

6.

En el caso de que el cliente sea un consumidor, se le informa de la posibilidad de acordar una responsabilidad más amplia o de asegurar los bienes de la mudanza.

7.

En todos los demás casos no contemplados en los puntos 9.1 a 9.6, Relocately UG es responsable en el caso de daños al cliente (a) por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud debido a un incumplimiento del deber por parte de Relocately UG, (b) en el ámbito de la Ley de Responsabilidad por Productos de asumir una garantía o debido a un engaño intencionado, (c) si Relocately UG causó el daño intencionadamente o por negligencia grave, y/o (d) si el daño fue causado por el incumplimiento de una obligación por parte de Relocately UG requerida para la correcta ejecución del acuerdo, y en la que el cliente confía y puede confiar de forma regular (obligación cardinal). Relocately UG acepta responsabilidad ilimitada en los casos mencionados en las letras a), b) y/o c). De lo contrario, el daño se limita a los daños previsibles típicos del contrato. Las disposiciones de responsabilidad de los párrafos anteriores se aplican también a la responsabilidad personal de los órganos, empleados y auxiliares ejecutivos de Relocately UG.

10. Aviso de pérdida en caso de pérdida o daño de la mercancía de mudanza

1.

Las reclamaciones del cliente contra Relocately UG por pérdida o daño de la mercancía de mudanza caducan, i. si la pérdida o daño de la mercancía es visible desde el exterior y Relocately UG no ha sido notificado de dicha pérdida o daño en el plazo de un día después de la mudanza, ii. si la pérdida o daño de la mercancía no es visible desde el exterior y Relocately UG no ha sido notificado en el plazo de catorce días a partir de la entrega, iii. si no se ha informado a Relocately UG de la existencia de un servicio incumplido en el plazo de un día después de la fecha de la entrega.

2.

La notificación del cliente conforme a la sección 10.1 debe especificar la pérdida o daño de manera clara y suficiente. Una notificación de daños después de la entrega de la mercancía de mudanza debe ser entregada por escrito por el cliente. Si en el momento de la entrega de la mercancía de mudanza se constata una pérdida o un daño, bastará con comunicarlo a la persona que entrega la mercancía. Para la notificación de los daños, el cliente podrá utilizar el formulario facilitado en la página web de Relocately UG.

3.

Todos los documentos relevantes para la reclamación deben ser presentados a Relocately UG en un plazo máximo de 7 días a partir del día de la revelación del daño/pérdida o incumplimiento del servicio.

11. Disposiciones finales

1.

La ley de la República Federal de Alemania se aplica a todos los contratos entre Relocately UG y el cliente, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones legales para restringir la elección de la ley y aplicar las normas imperativas no se verán afectadas, en particular en el Estado en el que el cliente tenga su residencia habitual como consumidor.

2.

Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo específico de derecho público, el lugar de jurisdicción es el domicilio social de Relocately UG para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor.

3.

Incluso si las disposiciones individuales de este acuerdo no son válidas, las demás partes del acuerdo seguirán siendo vinculantes. Las disposiciones legales sustituyen a las partes no válidas del contrato, si están disponibles.

Términos y condiciones especiales para el seguro de los bienes de mudanza

Base del seguro

Si la carga DTV 2000/2008 (todos los riesgos) se extiende al seguro de los bienes de mudanza, se aplican los siguientes términos y condiciones especiales.

  • 2. Los bienes de mudanza asegurados
    • 2.1. Se consideran bienes de mudanza todos los objetos que generalmente se perciben como efectos encontrados en los hogares o en las oficinas.
    • 2.2. La cobertura del seguro no se extiende a
      • 2.2.1. animales, plantas, joyas y piedras preciosas, perlas, billetes de banco y monedas, metales preciosos, valores y documentos,
      • 2.2.2. alimentos y alimentos de lujo.
  • 3.Obligations
    • 3.1. El Asegurado deberá tomar todas las medidas razonables para asegurar que
      • 3.1.1. la mudanza sea realizada por una compañía de mudanzas calificada y que la mercancía sea embalada por embaladores experimentados de dicha compañía.
      • 3.1.2. se utilicen furgonetas de mudanzas especiales para el transporte terrestre, a menos que el transporte por otro medio de transporte haya sido especialmente acordado.
      • 3.1.3. en el caso del transporte marítimo, las mercancías de salida se embalan y estiban convenientemente en cajas, furgonetas elevadoras o en contenedores sellados e intactos, y que las cajas o furgonetas elevadoras se estiban bajo cubierta.
    • 3.2. Si el Asegurado incumple esta u otra obligación contractualmente acordada mediante un acto deliberado o por negligencia grave, el Asegurador no estará obligado a indemnizar, a menos que el incumplimiento no se considere la causa del evento asegurado o no tenga relación con el alcance de la indemnización.Quedan excluidas las pérdidas
      La Aseguradora no es responsable de indemnizar al Asegurado por las pérdidas causadas por desprendimiento de cola, raspaduras, rozaduras, rozaduras, abolladuras y agrietamiento del esmalte, astilladuras del esmalte, óxido, oxidación, daños en los filamentos de los tubos y de los equipos de alumbrado, mal funcionamiento de los relojes, radios, televisores y otros aparatos, aparatos o instrumentos similares, a menos que el Asegurado demuestre que el siniestro no ha sufrido daños o pérdidas a consecuencia directa de un peligro asegurado.Duración del seguro: Desde el momento en que la mercancía de mudanza pasa a estar bajo la custodia de la empresa de mudanzas, en particular cuando la mercancía es retirada, desmontada y embalada.El seguro finaliza en el momento en que la empresa de mudanzas termina de desembalar, volver a ensamblar, fijar y montar la mercancía.
      La cobertura del seguro se extiende al almacenamiento en el curso normal del tránsito, pero sólo durante el período establecido en la póliza.
    • 6.Valor asegurado
      • 6.1. A menos que se acuerde lo contrario, el valor asegurado es el valor actual con una deducción apropiada por edad y desgaste. El seguro no cubre un valor de afecto personal.
      • 6.2. En el caso de objetos de arte como pinturas y esculturas, etc.., alfombras orientales y coche- mascotas, pieles, plata, porcelana antigua y otros objetos de valor, se entiende que el valor asegurado es la suma asegurada acordada a título personal con el Asegurado.
    • 7.Indemnización
      La Aseguradora indemniza
      • 7.1. en caso de siniestro, el valor asegurado de la parte o del componente correspondiente de los bienes asegurados para la mudanza. El importe a pagar no excederá del valor asegurado de la mercancía. Los valores residuales cuentan para la indemnización.
      • 7.3. Los costos de reemplazar los datos perdidos o dañados almacenados en los soportes de datos no son indemnizados.